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Reler.com.br é uma livraria sebo virtual
(livros usados), publicado em novembro de 2003. Nosso atendimento
é feito EXCLUSIVAMENTE através da Internet (não posuímos loja aberta
ao público). Estamos instalados no Rio de
Janeiro/RJ e enviamos para todo o Brasil.
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EDSON DAMASCENO, responsável pela livraria.
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Ir
para Página Principal
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Como encontrar um
livro usado? |
Você
pode localizar os livros usados que procura através dos catálogos ou da
página de pesquisa. Na página principal da livraria você encontra os links para
todos os catálogos disponíveis, agrupados por assunto. As pesquisas
em nosso estoque de livros usados podem ser feitas por qualquer um dos itens disponíveis
(Título, Autor, Editora, Assunto ou Novidades) individualmente ou
combinados. Por exemplo: você pode procurar um livro usado utilizando somente o campo Autor
ou os campos Título do Livro e Autor
simultaneamente.
No campo
Novidades incluídas nos últimos _ dias você poderá digitar o número de dias para verificar somente os
livros usados que foram incluídos após a sua última visita. Você poderá também
fazer combinações com outros campos. Por exemplo, Assunto
e Novidades incluídas nos últimos _ dias, para
verificar as novidades somente no assunto de seu interesse.
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Como comprar? Como
pagar? |
Após
incluir no "Carrinho de Compras" todos os livros
usados que deseja comprar,
clique em Concluir Pedido para calcular o valor frete,
escolher a modalidade de entrega e
informar os dados do destinatário.
A forma
de pagamento depende da modalidade de entrega escolhida, podendo ser através de
DEPÓSITO EM
CONTA (Sedex, PAC, Impresso Registrado e Carta Registrada)
ou CONTRA-ENTREGA (Sedex a Cobrar e Reembolso Postal).
Devido
ao grande número de pedidos nas modalidades "à cobrar" que
não são procurados nas agências de destino, tivemos que adotar a
cobrança antecipada do frete para essas modalidades (Sedex à Cobrar
e Reembolso Postal).
Lembre-se:
os sebos geralmente só possuem um exemplar de cada título em seus
estoques de livros usados. Por isto o pagamento deve ser feito antes
do término da reserva. Após o término da reserva o livro será
liberado para venda nos catálogos da livraria.
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Como funciona o
cadastro na Reler.com.br ? |
O nosso
cadastro é composto apenas pelos dados necessários à entrega da
encomenda - dados do destinatário -, um endereço de e-mail e um
número de telefone (opcional). Já tendo efetuado compras anteriores,
basta informar o seu e-mail. Quando houver alterações em seus dados,
preencha novamente o formulário e seu cadastro será atualizado
automaticamente..
Todas
as informações fornecidas são para uso exclusivo da Reler.com.br.
Em hipótese alguma serão cedidas a terceiros.
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Como os livros
usados são enviados? |
Você
receberá a sua encomenda através dos Correios nas modalidades
SEDEX, SEDEX A COBRAR, PAC, IMPRESSO
REGISTRADO, REEMBOLSO POSTAL, CARTA
REGISTRADA (até 500g).
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Quais as
características de cada modalidade de entrega?
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Existem
quatro diferenças importantes entre as modalidades de entrega: Prazo
de entrega, Preço, Forma de Pagamento e Local da Entrega,
conforme tabela abaixo.
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Modalidade
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Prazo
aproximado |
Custo |
Pagamento |
Local
de Entrega |
| Sedex |
3
dias úteis |
maior |
antecipado |
Endereço
destinatário |
| Sedex
a Cobrar |
3
dias úteis |
maior |
contra-entrega
* |
Agência
dos Correios |
| PAC |
6
dias úteis |
médio |
antecipado |
Endereço
destinatário |
| Impresso
Registrado |
10
dias úteis |
menor |
antecipado |
Agência
dos Correios |
| Reembolso
Postal |
10
dias úteis |
menor |
contra-entrega
* |
Agência
dos Correios |
| Carta
(até 500g) |
6
dias úteis |
menor |
antecipado |
Endereço
destinatário |
|
*
O valor correspondente ao FRETE é sempre pago antecipadamente. |
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Em
quanto tempo o livro vai chegar?
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Para
saber o prazo de chegada da encomenda, pegue o prazo da modalidade
escolhida em seu pedido - ver quadro acima - e some 2 dias úteis
relativos ao processamento do pedido, empacotamento e envio aos
Correios.
Obs.
1: A contagem dos prazos se inicia após o envio do e-mail ou fax
confirmando o pagamento.
Obs.
2:
Pedidos
pagos com cheque só serão considerados confirmados após a compensação.
Obs.
3: Pedidos pagos através de DOC efetuado após as 20:00 só são
confirmados dois dias úteis após a data da operação..
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Estado de
conservação dos livros usados: |
Novo |
Exemplar
em perfeito estado de conservação (serve para presente) |
| *
Só recebem esta classificação os saldos de livros novos adquiridos
de editoras. |
Muito
Bom |
Exemplar
em ótimo estado de conservação |
| *
Recebem esta classificação os livros com aspecto de novo mas
com alguma marca deixada pelo antigo dono
(dedicatória, assinatura, carimbo, etc) ou adquiridos de
editoras com pequenos defeitos de fabricação - sem
comprometimento do texto - que impediram sua distribuição. |
Bom |
Exemplar
muito bem conservado mas com aspecto geral de usado |
| *
Os livros que recebem esta classificação não apresentam
qualquer defeito ou deformação. Capa e miolo em perfeito
estado podendo constar dedicatórias ou bordas amareladas pelo
tempo. |
Regular |
Exemplar
apresentando algum dano ou deformação |
| *
Recebem esta classificação os livros com aspecto ainda
considerado satisfatório, mas apresentando algumas das
características seguintes: pequenos danos na capa (com marcas
de dobras, gastas ou desbotadas), manchas de
oxidação nas páginas e/ou nas bordas, marcas de fitas
adesivas nas partes internas das capas, partes do texto
destacadas com
canetas esferográficas e/ou marca-texto, livros levemente
empenados ou com lombada e
corte desalinhados. |
Mau |
Exemplar
em estado de conservação insatisfatório |
| *
Neste estado de conservação só incluímos obras de grande
importância ou raras: exemplares sem capa, com capa rasgada ou colada com fita
adesiva ou faltando pedaço, capas e páginas com muitas
manchas de oxidação ou livro muito empenado. |
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Nossos números telefônicos e endereço:
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Atualmente
o nosso atendimento é feito exclusivamente pela Internet. Em breve
estaremos disponibilizando um número para atendimento telefônico.
Fax: 0xx21 2540-8240.
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